Ihre Fragen, unsere Antworten.
Hier finden Sie kompakte Antworten auf häufige Fragen rund um Betreuung, Support und IT-Sicherheit.
Ja. Wir richten einheitliche IT-Standards über alle Häuser hinweg ein und betreuen sie zentral. Sie haben einen festen Ansprechpartner für alles.
Wir binden Tablets und Smartphones zentral und verschlüsselt ein. Bei Verlust eines Geräts werden Daten remote gelöscht. Nur autorisierte Personen kommen an Bewohnerdaten.
Je nach gewähltem Sicherheitsniveau innerhalb weniger Minuten (Business-Continuity) oder spätestens nach ca. 4 Stunden (Backup-Wiederherstellung).
Nein. Genau dafür sind wir da. Wir übernehmen Verwaltung, Sicherheit, Support und Weiterentwicklung – Sie konzentrieren sich auf Pflege und Verwaltung.
Wir kombinieren kontinuierliche E-Mail-Awareness-Trainings mit jährlichen Sensibilisierungs-Schulungen – online oder persönlich, je nach Wunsch.
IT-Betreuung erfolgt zu pauschalen, planbaren Monatspreisen. Sie wissen vorher, was Sie zahlen – ohne Überraschungen bei Ausfällen.





