Ihr IT Dienstleister in Nürnberg – bundesweit
für Sie im Einsatz.

Die Zusammenarbeit folgt einer klaren Struktur: Analyse, Konzept, Umsetzung, Übergabe und laufende Betreuung. So entsteht von Anfang an ein sauberer Ablauf, bei dem Zuständigkeiten, Ziele und nächste Schritte nachvollziehbar bleiben.

Ja. Gerade für viele Unternehmen, Praxen und Einrichtungen ist es wichtig, nicht bei jeder Anfrage wieder von vorn anfangen zu müssen. PCS365 setzt deshalb auf feste Ansprechpartner und klare Zuständigkeiten statt wechselnder Hotlines.

PCS365 begleitet Kunden mit laufendem Support, Monitoring und Wartung. Bei sicherheitskritischen Vorfällen stehen feste Notfall-Rufnummern bereit, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Viele Probleme werden zudem bereits durch die Überwachung erkannt, bevor sie zu einem spürbaren Ausfall führen.

PCS365 kombiniert Sicherheitslösungen mit kontinuierlicher Überwachung, regelmäßigen Updates, Backup-Konzepten und Schulungen zur E-Mail-Sicherheit. Ziel ist eine IT, die Risiken früh erkennt, sensible Daten schützt und im Ernstfall schnell reagieren kann.

Je nach gewünschtem Sicherheitsniveau können Kunden entweder innerhalb weniger Minuten weiterarbeiten oder spätestens innerhalb von etwa vier Stunden aus einem Backup vollständig wiederhergestellt werden. So bleibt auch im Ernstfall klar, wie die Wiederaufnahme des Betriebs abgesichert ist.

Die IT-Sicherheitslösungen von PCS365 verbinden automatisierte Überwachung mit menschlichem Eingreifen. Auffälligkeiten und Angriffe werden früh erkannt, während der Geschäftszeiten aktiv geprüft und bearbeitet, und außerhalb der Geschäftszeiten werden Techniker bei kritischen Ereignissen direkt benachrichtigt.

PCS365 betreut unter anderem Praxen, Apotheken, Pflegeeinrichtungen, Betriebe und KMU, Hilfs- und Heilmittelerbringer, Gastro- und Hotelbetriebe sowie Unternehmen mit mehreren Standorten. Dadurch kennt PCS365 viele branchenspezifische Anforderungen bereits aus der Praxis.

Ja. Genau darin liegt für viele Kunden ein großer Vorteil. PCS365 übernimmt Betreuung, Sicherheitsaufgaben, Wartung und Struktur, damit auch ohne eigenes IT-Personal ein verlässlicher und planbarer Betrieb möglich bleibt.

Ja. Für Unternehmen mit mehreren Standorten setzt PCS365 auf einheitliche IT-Standards, zentrale Verwaltung, Monitoring und klare Prozesse bei der Integration neuer Niederlassungen. Das reduziert Koordinationsaufwand und schafft mehr Übersicht über alle Systeme.